國人難忍惡質服務 近七成換品牌說掰掰

  好的服務品質除了攸關企業形象外,更是決定能否留住客戶的重要關鍵。根據調查發現,台灣消費者相當在乎企業服務品質好壞,近七成受訪者直言,當無法獲得良好服務時 …

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